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201803282216
水公司第七區管理處為展現主動、積極的服務效能，日前前往美濃區舉辦「台水與您有約」活動，處長王明孝以座談會方式親自面對居民，了解問題之後，立即協助解決，當天互動熱絡，獲得極大迴響。（見圖）「台水與您有約」係為建立暢通的申訴管道，協助民眾解決問題，提升民眾滿意度，充分落實親民、便民之服務效能。處長王明孝表示，水公司為聆聽民眾寶貴意見，透過面對面機制，針對疑問進行雙向溝通與具體回應，讓與會民眾更加充份明白台水公司以提供「量足、質優、服務好」之自來水的企業宗旨。 最後，與會人士針對多項議題提出探討，包括水費項目、繳費管道、新裝用水及水質檢驗等，各界亦對台水公司藉由座談會方式主動、積極發掘民眾需求給予高度的肯定，使得該次活動於和諧氣氛中圓滿落幕。
台水與美濃民眾有約 熱絡
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