台新銀行無卡提款服務再升級手機秀出QR Code ATM一掃就取款－Mlkfhoolgg的部落格

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【記者鍾春蘭綜合報導】行動時代來了，為了讓民眾有更便捷的手機取款體驗，台新銀行自本(5)月起再次領先業界推出QR Code的無卡提款服務，大幅簡化無卡提款的流程。台新銀行數位金融處副總經理史筱平表示，此次推出的QR code無卡提款服務，是將現行取款序號轉化為QR code圖形，只要在台新行動銀行完成無卡提款交易申請後，到台新銀行ATM取款時，點選開啟QR code，並將QR code放置於ATM燈光閃爍處下方，完成掃描即可快速又便利的完成提款。台新銀行目前在全臺設置超過2,700台的ATM，除了在全臺各分行外、包括全家便利商店、新光三越百貨等通路所設置的ATM均支援無卡提款服務，本次新推出的QR code無卡提款服務，首波將在全家便利商店約1,000家門市放置的台新銀行ATM上線，未來也將持續增加提供QR code無卡提款服務的機台，藉以擴大服務範圍。此外，台新銀行也將無卡提款單筆提領金額上限由原來的5,000元提高至10,000元，另也提供自動記憶前次提領金額及提款金額快速按鍵，方便客戶有更友善、簡便的操作介面，當交易完成台新銀行還會發出貼心簡訊，讓客戶在提款時更安心。史筱平也表示台新銀行重視聆聽客戶的聲音，所以針對使用過無卡提款服務的客戶進行滿意度調查，滿意度高達9成以上，客戶也在調查中回饋了一些使用心得，其中如“自從有了無卡提款服務，只帶手機出門也很安心”、“必須要本人使用自己的手機APP登入才能使用，感覺安全性提高很多，令人放心”、“對減少遺失金融卡機率，每提一次就需要一組新密碼，也降低被盜領的機會”。